Fortrydelsesret

Vejledning om fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dato, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse.

For at udøve din fortrydelsesret skal du underrette os:

Rome International GmbH & Co. KG

Sorbenstraße 22, 20537 Hamborg

[email protected]

Telefon: +49(0)40-244241680

om din beslutning om at fortryde denne aftale ved at sende en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Til dette formål kan du bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, som dog ikke er obligatorisk.

Du kan udfylde og sende standardfortrydelsesformularen eller enhver anden klar erklæring elektronisk på vores hjemmeside Fortrydelsesret. Hvis du gør brug af din fortrydelsesret på denne måde, sender vi dig straks (f.eks. via e-mail) en bekræftelse på din fortrydelse.

Det er tilstrækkeligt at afsende meddelelsen om, at du udøver din fortrydelsesret inden udløbet af fortrydelsesfristen, for at overholde fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af fortrydelsen

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (undtagen ekstraomkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten dage fra den dato, hvor vi modtager meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling anvender vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi forbeholder os ret til at afvise at tilbagebetale betalinger, indtil vi har modtaget varerne, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der sker først. Du skal sende varerne tilbage eller aflevere dem til os straks, senest fjorten dage efter den dato, hvor du har meddelt os om fortrydelsen af denne aftale (Rome International GmbH & Co. KG, Sorbenstraße 22, 20537 Hamborg). Afsendelse af varerne inden udløbet af 14-dagesfristen er tilstrækkeligt til at overholde fristen. Du skal afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du hæfter kun for eventuel værdiforringelse af varerne, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.

Udelukkelse af fortrydelsesretten

Der er ingen fortrydelsesret for levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvede, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet.